Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Praxis Unter dem Herzen
Inhaberin: Saskia-Kim Riemer
Rochusstraße 11, 55116 Mainz
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kursangebote und einmalige
Events/Workshops von Praxis Unter dem Herzen, Inhaberin Saskia-Kim Riemer (nachfolgend „Praxis
Unter dem Herzen“ oder „ich“ genannt).
Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen mir und den Teilnehmer:innen bzw. Kund:innen meiner
Kurse, Workshops oder Veranstaltungen.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
(1) Die Anmeldung zu Kursen, Workshops oder Veranstaltungen erfolgt für die Teilnahme am Schwangerenyoga über die Online
Buchungsplattform Eversports, alternativ per E-Mail, telefonisch oder persönlich. Alle anderen Kurse und Events werden über Fynder.de oder per Mail/What´s app gebucht.
Bei Buchungen über Eversports oder Fyndery erfolgt die Buchungsbestätigung automatisch über die Plattform.
Bei Anmeldungen per E-Mail oder persönlich sende ich die Bestätigung direkt zu.
(2) Ein Vertrag kommt mit dem Erhalt der Buchungsbestätigung zustande- ob über Eversports, Fyndery oder
durch mich selbst.
(3) Mit der Anmeldung erkennen die Teilnehmer:innen/Kund:innen/Patient:innen diese AGB an.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website oder auf den beiden Buchungsplattformen Eversports und Fyndery ersichtlich.
(2) Zahlungen sind per Überweisung an Unter dem Herzen- Saskia-Kim Riemer oder über Eversports/Fyndery
möglich.
(3) Die Kurs- oder Teilnahmegebühr ist spätestens vor Beginn der Veranstaltung bzw. des Termins
vollständig zu entrichten.
4. Stornierung und Rücktritt
• Drop-In-Stunden: Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Danach wird die volle Gebühr fällig.
• Komplette Kurse und einmalige Events:
• Stornierung bis 2 Wochen vor Beginn: volle Erstattung
• Stornierung bis 7 Tage vor Beginn: 50 % Erstattung
Danach ist keine Erstattung mehr möglich. Es sei denn, du findest einen Teilnehmenden, der deinen
Platz einnehmen möchte.
5. Versäumte Kursstunden des Kunden
5.1 Kann ein Kunde aus irgendeinem Grund an einer Kursstunde nicht teilnehmen, ist aus
organisatorischen Gründen ein Nachholen der versäumten Stunde nicht möglich.
5.2 Eine Rückerstattung der versäumten geschlossenen Kursstunde ist nicht möglich, da es sich um
geschlossene Kurse handelt.
6. Ausfall von Kursstunden
6.1 Für Kursstunden der geschlossenen Kurse, die Seitens der Kursleitung ausfallen, werden
entsprechend Ersatztermine angeboten. Wenn der Ersatztermin nicht wahrgenommen wird, verfällt
der Anspruch auf die Kursstunde.
6.2 Die Rückerstattung einer ausgefallenen Kursstunde ist nicht möglich.
7. Änderungen und Absage durch Praxis Unter dem Herzen
(1) Ich behalte mir vor, Veranstaltungen oder Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, zu
geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben.
(2) In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder die Gebühr erstattet. Weitergehende
Ansprüche sind ausgeschlossen.
8. Haftungsausschluss
(1) Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
(2) Ich übernehme keine Haftung für Verletzungen oder Schäden, die durch Selbstüberschätzung,
unsachgemäße Ausführung oder gesundheitliche Einschränkungen entstehen.
(3) Für Wertgegenstände oder mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
9. Gesundheitliche Voraussetzungen
(1) Mit der Anmeldung bestätigen Teilnehmer:innen, dass sie gesundheitlich in der Lage sind, an den
Angeboten teilzunehmen.
(2) Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Schwangerschaft sollte vorab ärztlicher Rat eingeholt
werden.
10. Datenschutz
(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung der
gebuchten Angebote verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
(2) Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf meiner Website einsehbar.
9. Foto- und Videoaufnahmen
(1) Bei bestimmten Veranstaltungen können Foto- oder Videoaufnahmen entstehen.
(2) Wenn Teilnehmer:innen nicht aufgenommen oder veröffentlicht werden möchten, können sie
dies vorab mitteilen – selbstverständlich wird dies respektiert.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ich bin nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Mai 2026
AGB für Physiotherapie, Massagetherapie, Schwangerenmassagen, Entspannungsmassagen,
Wärmebehandlungen von Unter dem Herzen
1. Leistungsbeschreibung und Behandlungsvertrag
Der Behandlungsvertrag zwischen Unter dem Herzen und dem Klienten ist ein Dienstvertrag gemäß
§§ 611 ff BGB. Durch den Vertrag wird derjenige, der die Behandlung zusagt, zur Leistung der
versprochenen Behandlung, der andere Teil zur Gewährung der vereinbarten Vergütung verpflichtet.
Der Behandlungsvertrag zwischen Unter dem Herzen und dem Klienten kommt bei
Terminvereinbarung zustande. Diese kann über den Online-Terminkalender, telefonisch, persönlich
oder schriftlich per E-Mail erfolgen.
Im Wege der Terminvereinbarung entscheidet Unter dem Herzen, ob die gewünschte Behandlung
des Kunden zum Vertragsschluss angenommen wird. Dann erst kommt der Behandlungsvertrag
zustande und der Kunde erhält eine schriftliche Terminbestätigung per Email.
2. Vergütung der Leistungen
Die Behandlungskosten sind entweder innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum zu zahlen, falls
diese nicht vor Ort bereits in bar gegen Quittung beglichen wurden. Mit Überschreitung dieser
Zahlungsfrist behalten wir es uns vor, nach weiterer Zahlungsaufforderung oder Mahnung, ein
Anspruch auf Berechnung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über
dem Basiszinssatz zu erheben.
Vergütung der Therapieleistungen a. Privatpatienten
Die Vergütungssätze für Heilmittel gelten für alle Behandlungen, die ab dem 01.01.2019 begonnen
werden. Die Vergütungssätze gelten für: – Privatärztlich verordnete physiotherapeutische Heilmittel – Physiotherapeutische Heilmittel, die ohne Verordnung angewendet werden
(HeilpraktikerLeistungen, beschränkt auf das Gebiet der Physiotherapie)
Die derzeit gültigen Vergütungssätze für die für Sie verordneten physiotherapeutischen
Therapiemethoden / Leistungen werden Ihnen separat ausgehändigt. Die Vergütungen für
Behandlungen werden mit Ihnen direkt abgerechnet und sind unabhängig von einer
Kostenerstattung durch Ihre Beihilfestelle und/oder Private Krankenversicherung von Ihnen zu
zahlen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Kostenträger, ob und in welcher Höhe die Kosten für
Maßnahmen der Physiotherapie übernommen werden.
3. Ausfallgebühr
Sie kommen zur Behandlung in eine Praxis, die nach dem Bestellsystem geführt wird. Die mit Ihnen
vereinbarte Zeit ist ausschließlich für Sie reserviert. Sofern Sie den vereinbarten Behandlungstermin
nicht einhalten können, müssen Sie diesen mindestens 24 Stunden vorher absagen, damit wir die für
Sie vorgesehene Zeit noch anderweitig verplanen können. Diese Vereinbarung dient nicht nur der
Vermeidung von Wartezeiten im organisatorischen Sinne, sondern begründet zugleich eine für Sie als
Klient/in einzuhaltende Pflicht. Sofern Sie den vereinbarten Behandlungstermin nicht rechtzeitig
absagen, behalten wir es uns vor, Ihnen die vereinbarte Vergütung in Rechnung zu stellen.
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass Annahmeverzug gemäß § 615 BGB eintritt, wenn der
vereinbarte Termin nicht fristgemäß von Ihnen abgesagt und eingehalten. Das Recht zur
außerordentlichen Kündigung aus wichtigen Grund gemäß § 626 BGB bleibt bestehen.
4. Haftungsausschluss
Die Praxis Unter dem Herzen haftet nicht für Schäden an Privateigentum von
Vertragspartner:innen. Es sei denn, der Schaden wurde mutwillig herbeigeführt. Ebenfalls ist die
Haftung durch Diebstahl oder ähnlichem ausgeschlossen. Auch wird jegliche Haftung für Schäden an
Kund:innen, die wegen Nichtbeachtung der AGBs oder durch Fehlverhalten / Verschweigen von
Krankheiten oder Symptomen / Fahrlässigkeit der Kunden/Kundinnen entstehen, ausgeschlossen.
5. Gutscheine/Wertgutscheine
1. Leistungsbeschreibung und Vertragsschluss
Die Bestellung eines Gutscheins erfolgt durch den Kunden per Mail oder durch den
persönlichen Kontakt. Diese Bestellung wird von Unter dem Herzen per Mail oder durch
den persönlichen Kontakt bestätigt. Hierdurch wird ein Vertrag abgeschlossen.
Der Gutschein berechtigt den Kunden oder eine beliebig andere (geeignete) Person zur Buchung und
Inanspruchnahme der entsprechenden Angebote. Es gilt die dafür im Gutschein vorgesehene Angabe
der Behandlung oder der angegebene Wert.
Der Vertrag hinsichtlich der Buchung des jeweiligen Gutscheins kommt unmittelbar zwischen dem
Kunden und Unter dem Herzen zustande.
Es kommen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Anwendung.
2. Gültigkeitsdauer
Die Frist zum Einlösen für einen Massagegutschein beträgt grundsätzlich 3 Jahre ab
Ausstellungsdatum (Gutscheinkauf).
Ein Wertgutschein unterliegt den gesetzlichen Verjährungsfristen und
ist bis zu dessen Ablauf einlösbar.
3. Zahlung und Lieferung
Die bestellten Gutscheine können bar oder per Überweisung bezahlt werden.
Der Versand erfolgt per Email bei Bestellung eines Zahlencodes.
Unter dem Herzen haftet nur für Vorsatz oder grobe
Fahrlässigkeit. Der Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen ist unverzüglich Unter dem Herzen zu
melden. Unter dem Herzen schließt eine Haftung für eine möglicherweise unrechtmäßige Einlösung
eines Gutscheins aus.
4. Salvatorische Klausel
Sollte eine Klausel dieser Vertragsbedingungen unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der
anderen Klauseln nicht. Ist eine Klausel dieser Bedingungen nur zu einem Teil unwirksam, so behält
der andere Teil seine Gültigkeit. Die Vertragsparteien sind gehalten, eine unwirksame Klausel durch
eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen
Vertragsbedingung möglichst nahe kommt. Sollte den AGB`s innerhalb von 14 Tagen nicht
widersprochen werden, so sind diese nach bundesdeutschem Recht gültig.
Stand: Mai 2026